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美国MAYO医院进修心得

发布日期:2015-03-04  浏览:2567次

 

2013年11月,我有幸被派往美国MAYO医院参观学习三个月,并有机会近距离了解这所闻名已久的全美规模最大,设备最先进的医院。

MAYO的名字来自于willian Worrall mayo医生和他的二个儿子,1883年开始收治病人,经过百年发展,目前胸外科、骨科、泌尿科、神经内科、整形科等排名居全美第一,综合排名位列第二,仅次于johns Hopkins医院。许多富有阶层会慕名来这里治疗,约旦前国王侯赛因在这里就医直至逝世,前总统福特在此安装永久起搏器,前总统布什夫妇四个股骨头在这里置换……由此可见它的威望与知名度。

“病人的需要永远第一”

进入MAYO首先感触到的是医院文化精神,其三盾标志代表了医、教、研的三方面于一体,最前方的盾代表了MAYO的核心医疗价值观(The needs of the patients come first病人的需要永远第一)。医院内处处都能感受到以病人为中心的服务理念,病人的停车场是离医院最近的停车楼,与门诊相对,下车后可由地下通道直接入门诊,门诊门口存放了大约50辆轮椅。MAYO将每个楼层风景最好的位置开辟为病人休息区,医院内还设有病人的图书馆和祈祷室。这种人性化服务还蔓延至医院周边设施,医院的各种建筑与周围的酒店、银行、公交车站、停车场均有地下通道和空中通道相连接,病人可自己坐在电动轮椅上到达各处,完全无障碍。地下通道内设有快餐、咖啡厅、医疗用品店等。

MAYO医院共设置三千张床位,有五万名工作人员服务,处处体现了“病人至上”的医院文化价值观。在手术室中,儿童病人会有2名护士陪同安抚,患儿可携带玩具进入手术室;病人手术时,腿上要套上防血栓腿套,穿上袜子身上盖上充气加温的气垫保暖,身上受压部位要垫上硅胶垫保护。MAYO医院是将“病人至上”体现在各个细微之处。

先进理念为百年MAYO注入血脉

在参观学习中,我也感受到医院各方面的先进理念。可以说,在这里一个个先进理念不断地被验证、实践,直至变成百年MAYO不可或缺的发展原动力。

百年MAYO,在长期磨练与完善中,形成了很多没有明确写明但人人遵守的规范。细致的管理遍布在整个医院体系的各个角落和精细环节中,比如说停车场会细致分为教授停车位、访问学者停车位、参观者停车位。医院车辆繁杂却井然有序;其次是治疗规范,胸外科病人手术时,麻醉师先行单腔管插管,面部双电极测肌松,脑电图监测麻醉深度,手术教授及助手行气管镜检查气道情况吸痰,随后行纵膈镜取纵膈淋巴结活检,待病理回报后,再行开胸手术。整个过程一气呵成,将规范化做到极致;第三、医院注重创新。医生在诊治中有新的创意,会及时提交院里,医院负责联系厂家制作器械,再应用于临床。听在此长期交流学习的前辈介绍,医院每年都会有很多创新发明会应用于临床中,手术器械1至2年就会有变化。第四、科研学习氛围浓郁。每周的一、三、五在门诊楼和圣玛丽医院的阶梯教室内都有讲座,由临床专家、实验室的教授等讲解研究的新进展,可自由进去听课。第五、提倡团队协作。现代医学专科越分越细,而病人是一个综合体,这方面MAYO体现了很强调团队协作,一例胸科手术中要切除肺叶及部分胸壁,需要保留外部胸肌,开胸时由整形外科专家上台将胸肌游离,并保护供养血管。胸外科医生手术后,再由整形科医师将肌肉还原。复杂的肿瘤病人的治疗方案,会由外科、肿瘤科、介入科、放疗科等多学科参与制定治疗计划,多科协作治疗。

以执着铸就医学研究的净土

MAYO医院所在的罗切斯特是个安静祥和、甚至有点闭塞的小城镇,这里拥有九万人口,其中50%的人与医院相关。罗切斯特没有电视中看到的繁华喧嚣与灯红酒绿,街上见不到酒吧歌厅等娱乐场所。每天下午5点天黑以后,街上已经万籁俱寂,这里是做研究的净土,我想也只有全身心投入医学研究才能耐得住这样年复一年的寂寞。

三个月的时间转瞬即逝,对MAYO的了解也仅仅是浅显流于表面,但所有的感触与经历都在潜移默化的改变着我。在以后的日子里,“以病人需要为中心”将是我工作中的核心价值观,“规范细致、科研创新” 将是我的工作要求。

 

 

 

 

 
 

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